武汉“3·15”问题车展举办，蔚来、奇瑞、奔驰、大众等品牌被投诉

2026年3月15日，第七届·中国（武汉）315问题车展举行，多位车主携问题车辆到场维权。根据现场投诉情况，奇瑞星途星纪元、奔驰GLE/EQC车型、一汽大众探岳位列问题车投诉榜前三。

现场典型维权案例

• 奇瑞星途星纪元ET（湖南车主）：车辆于2025年4月购买，花费18.98万元，行驶8000多公里。车主反映车辆出现雷达延时、单踏板模式下刹车失灵的情况。

• 二手奔驰（山西车主）：经平台推荐，在武汉升官渡二手车市场“中鑫名车”车行购买一辆二手奔驰。商家宣传为“原版原漆精品车”，但购买后发现车辆里程表被调改，且实际车型为2016款低配，与宣传的2017款豪华版不符。

• 蔚来汽车（首批车主）：车主2019年购车时，客服承诺终身免费换电。2020年车辆故障后，因厂家维修报价18万元过高，车主自行找人维修。随后蔚来客服表示已远程锁定电池，要求车主花费12.8万元更换电池才能解锁。车主称电池当时仍有30%电量，双方沟通五年多未果，车辆至今无法使用。车主希望解锁电池并恢复终身换电服务。

蔚来车主在问题车展现场维权

此次问题车展暴露出的问题，涉及新车质量瑕疵、二手车信息不透明、以及售后服务承诺履行等多个方面，提醒广大消费者在购车及用车过程中注意保留凭证，维护自身合法权益。